Gestão de Crise: Anglo American – Simulado de Rompimento de Barragem

Atuar na comunicação de grandes empresas do setor de mineração exige alto nível de especialização, preparo técnico e domínio de processos sensíveis, especialmente na gestão de crises. Nesse contexto, a Interativa Comunicação atendeu a Anglo American em Goiás por vários anos, contribuindo de forma estratégica para o fortalecimento dos protocolos de comunicação, o relacionamento com a imprensa e a preparação de porta-vozes em situações críticas.

Um dos momentos mais relevantes desse trabalho foi a participação no Exercício Simulado de Rompimento de Barragem, realizado em dezembro de 2019, na unidade da empresa em Barro Alto. A ação teve como público-alvo a população residente na área potencialmente afetada e envolveu um grupo multidisciplinar composto por equipes da Anglo American, profissionais da Interativa, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil e outros órgãos diretamente ligados à gestão de emergências.

A Interativa foi responsável pela coordenação de diversas frentes de comunicação, incluindo a montagem dos pontos de encontro na área de risco, a produção de materiais gráficos, o registro fotográfico e audiovisual da operação e a condução do exercício de comunicação em emergência. Também foi estruturada uma sala de comando dentro da planta industrial, onde se reuniram as lideranças do simulado, com a realização de entrevistas simuladas com porta-vozes da empresa e representantes das instituições envolvidas.

Esse trabalho reforçou a importância da comunicação estratégica na preparação para cenários de crise, garantindo informação clara, responsável e qualificada à sociedade e à imprensa. A atuação da Interativa contribuiu diretamente para a preservação da imagem institucional da Anglo American e para o fortalecimento de sua reputação, demonstrando como planejamento, treinamento e comunicação integrada são essenciais em operações de alta complexidade.